VACATURE

Service Monteur Koffiemachines

Uden

Over Wiltec

Delo is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de grotere, gespecialiseerde ondernemingen voor koffie(machines), kantoorartikelen, -inrichting en -machines in de regio Den Bosch – Eindhoven – Nijmegen. Een team van goed gekwalificeerde medewerkers, die alle ontwikkelingen in deze snel veranderende markt op de voet volgen, werken hier enthousiast aan mee. Delo is een dochterbedrijf van Wiltec.

Wat bieden wij

Functie
Service monteur koffiemachines

Wat vragen wij

Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO

Vacature

Functieomschrijving

Ons serviceniveau is bepalend voor het succes van het bedrijf. Met een NPS score van 35 hebben wij een uiterst succesvolle Technische Dienst. Daarvoor zoeken wij nu versterking.
Als Servicemonteur Koffiemachines ben jij hét gezicht van Delo en bezorg jij onze relaties de beste kop koffie uit de best functionerende koffiemachines, van diverse A-merken zoals Animo, Etna, Jura en WMF.
Delo is onderdeel van Wiltec en specialist op het gebied van kantoor. Met een breed pakket producten en diensten zorgen wij ervoor dat onze relaties iedere dag prettig kunnen werken met de juiste kantoorartikelen, -inrichting, -machines en koffie. Voor onze snelgroeiende afdeling Koffie(machines) zoeken wij een nieuwe collega.

Jij zorgt, in samenwerking met je collega’s, voor installaties van koffiemachines bij nieuwe en bestaande relaties én dat er continu de beste kwaliteit koffie uit de machines stroomt. Dit door het leveren van (preventief) onderhoud van hoog niveau. We dragen grote zorg voor de koffiemachines zodat onze klanten altijd kunnen beschikken over koffie. En als er dan toch een storing optreed ben jij er als de kippen bij om de klant alsnog snel een grote glimlach (en heerlijke kop koffie) te bezorgen! Jij maakt het verschil!

Je voelt je voor 100% verantwoordelijk voor de tevredenheid van deze klanten en zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte worden gehouden van lopende onderhoudsvraagstukken.

Wat ga je doen?

  • Je zorgt voor de voorbereiding, installatie en oplevering van koffieprojecten met diverse A-merken koffiemachines bij nieuwe en bestaande relaties;
  • Je zorgt voor de juiste afstelling van koffiemachines door middel van tastings en gaat samen met de klant op zoek naar hun perfecte kop koffie;
  • Bij storingen en/of preventief onderhoud weet jij de juiste prioriteiten te stellen en zorg je dat de koffiemachine(s) weer snel werkend zijn;
  • Je bent voor onze klanten het technisch aanspreekpunt voor koffie en koffiemachines;
  • Je bent een verlengstuk van het commerciële team en zorgt met jouw expertise voor verbetering van processen;
  • Je zorgt dat onze relaties altijd op de hoogte zijn en blijven van lopende onderhoudsvraagstukken

Functie-eisen

  • Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau en bij voorkeur minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke technische rol;
  • Jij hebt affiniteit met techniek, koffie, bent leergierig en wilt je graag samen met ons ontwikkelen naar een nóg hoger (service)niveau;
  • Secuur, gestructureerd en resultaatgericht zijn voor jou belangrijke eigenschappen;
  • Je bent flexibel, weet de juiste prioriteiten te stellen en adequaat te communiceren;
  • Bij jou staat de klant op nummer 1.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een verantwoordelijke baan in een energiek en groeiend bedrijf
  • Afwisseling en ruimte voor eigen initiatief
  • Een informele en collegiale werksfeer
  • (Bij)scholingsmogelijkheden om de beste te blijven of worden in je vakgebied (gecertificeerd Barista)
  • Maar liefst 28 vrije dagen op jaarbasis o.b.v. 40 uur en de mogelijkheden om op jaarbasis 5 verlofdagen bij te kopen
  • Werken in een organisatie waarin duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel staat!
  • Elke dag vers fruit op de werkvloer
  • Personeelskorting op onze producten
  • Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
  • Goede pensioenregeling (2/3 betaald door Wiltec)
  • Wij zijn aangesloten bij Bedrijfsfitness Nederland (sporten met korting)
  • Leuke en gezellige bedrijfs- en teamsuitjes
  • Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown (meer dan 700 (online) trainingen -> voor ieder wat wils!)

Bekijk onze video voor een eerste indruk!

Wat collega's vertellen

Thymen

Business & Data Analist

"Wiltec is een jong en ondernemend bedrijf, waar veel gebeurt op strategisch en innovatief gebied. Kansen genoeg, waardoor je vanaf de eerste minuut écht direct waarde kunt toevoegen!"

José

Receptioniste

"Iedere werkdag is anders en de werksfeer is goed; collega’s zijn behulpzaam en geïnteresseerd. Je kunt hier blijven leren en groeien, dat biedt perspectief"

Cindy

"Collega's zijn behulpzaam en altijd bereid je te helpen en er is ook regelmatig tijd voor een geintje. Wiltec is gedreven om te blijven groeien en beter te worden en dat maakt iedere dag interessant."

Overtuigd? Solliciteer direct!

Solliciteren