Servicemonteur Kantoormachines

Functieomschrijving

Als Servicemonteur Kantoormachines ben jij hét gezicht van Delo bij onze klanten. Jij zorgt ervoor dat printers en multifunctionals (zoals kopieerapparaten en scanners) snel en vakkundig weer werken bij storingen of onderhoud. Je onderzoekt storingen grondig en zorgt voor een blijvende oplossing. Met jouw inzet kunnen onze klanten zorgeloos printen, scannen, kopiëren – en heel soms faxen.

Jouw verantwoordelijkheden op een rijtje:

• Je voert preventief onderhoud uit aan kantoormachines bij klanten met een servicecontract.
• Je verhelpt storingen snel én grondig, met duurzame oplossingen die echt het verschil maken.
• Je stelt de juiste prioriteiten bij meerdere meldingen, zodat de klant snel weer aan het werk kan.
• Je communiceert helder met de klant over de status van het onderhoud of de storing – altijd op de hoogte, altijd betrokken.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen het technisch team, deelt kennis en versterkt elkaar.
• Je bent het technische aanspreekpunt voor onze klanten en draagt bij aan blijvende klanttevredenheid.
• Je signaleert kansen en verbetert samen met het commerciële team processen en dienstverlening.

Interesse in meer? Je kunt je ook ontwikkelen in het onderhoud van koffiemachines – wij zorgen voor de training.

Over Delo
Delo is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de grotere, gespecialiseerde ondernemingen voor kantoorartikelen, -inrichting en -machines en koffie in de regio Den Bosch – Eindhoven – Nijmegen, maar ook steeds verder daarbuiten. Een team van goed gekwalificeerde medewerkers, die alle ontwikkelingen in deze snel veranderende markt op de voet volgen, werken hier enthousiast aan mee. Delo is een dochterbedrijf van Wiltec.
We zijn merkonafhankelijk en kijken daarbij naar de klantbehoefte. We werken graag met merken als Kyocera, Konica Minolta en Epson.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau en bij voorkeur 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke technische rol (geen vereiste)
• Jij hebt affiniteit met techniek, bent leergierig en wilt je graag samen met ons ontwikkelen naar een nóg hoger (service)niveau
• Secuur, gestructureerd en resultaatgericht zijn voor jou belangrijke eigenschappen
• Je bent flexibel, weet de juiste prioriteiten te stellen en adequaat te communiceren
• Bij jou staat de klant op nummer 1 en je krijgt een kick van een positieve recensie!

Wat mag je van ons verwachten

• Een goed salaris
• 28 vrije dagen op fulltime basis én de mogelijkheid er 10 bij te kopen
• Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
• Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown waarin 1000+ (online) trainingen te vinden zijn -> voor ieder wat wils!
• Goede pensioenregeling, waarvan Wiltec het grootste deel inlegt
• Elke dag vers fruit op de werkvloer!
• Goede koffie ☕️
• Een fietsplan
• Personeelskorting op onze producten of via Personeelsvoordeelwinkel
• Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland
• En niet onbelangrijk: Leuke en gezellige bedrijfs- en teamuitjes 🎉

Delo is onderdeel van Wiltec en specialist op het gebied van kantoor. Met een breed pakket producten en diensten zorgen wij ervoor dat onze relaties iedere dag prettig kunnen werken met de juiste kantoorartikelen, -inrichting, -machines en koffie. We zijn merkonafhankelijk en kijken daarbij naar de klantbehoefte. We werken graag met merken als Kyocera, Konica Minolta en Epson.🌍

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend.